Términos de servicio
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Estos términos rigen el uso de Planneo. Al crear una cuenta o usar la app, los aceptas. Si no estás de acuerdo, por favor no uses Planneo.
Quién puede usar Planneo
Debes tener al menos 16 años, o la edad de consentimiento digital de tu país si es mayor, para usar Planneo. Al crear una cuenta, confirmas que cumples este requisito.
Tu cuenta y tu espacio
Al registrarte se crea automáticamente tu propio espacio, del que eres admin. Un espacio puede tener como máximo dos participantes, y cada usuario puede pertenecer a un único espacio a la vez.
Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso y de la actividad que ocurra en tu cuenta.
Invitar a tu pareja
Si tu plan lo permite, puedes invitar a una persona a unirse a tu espacio. Aceptar una invitación elimina de forma permanente el espacio individual del invitado y todo su contenido — transacciones, cuentas, metas y reservas —, porque las categorías y los planes de ambos espacios no se pueden conciliar. Pedimos a la persona invitada que confirme esto explícitamente antes de aceptar.
Los datos que introduces
Eres responsable de la exactitud de las transacciones, importes y demás datos que introduces. Planneo es una herramienta para ayudarte a registrar y repartir finanzas compartidas — no verifica tus datos contra tu banco, y nada en la app constituye asesoramiento financiero, fiscal o legal.
Repartir una transacción solo registra quién debe qué dentro de Planneo; no mueve dinero real. Cualquier pago real entre tu pareja y tú ocurre fuera de la app.
Planes y precios
Planneo ofrece actualmente un plan gratuito y un plan pro. Algunas funciones, como invitar a un segundo participante, requieren el plan pro. Te informaremos con claridad de los precios y condiciones de facturación antes de cobrarte nada.
Uso aceptable
No uses Planneo para almacenar datos que no tengas derecho a compartir, para acosar o maltratar al otro participante de tu espacio, ni para intentar vulnerar, hacer ingeniería inversa o sobrecargar el servicio.
Suspensión y cancelación
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos, o cuando consideremos razonablemente necesario hacerlo para proteger Planneo o a sus usuarios.
Exclusión de garantías
Planneo se ofrece "tal cual". Trabajamos para que sea preciso y esté disponible, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones, y no somos responsables de las decisiones que tomes basándote en los datos de la app.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que nos hayas pagado, si lo hubiera, en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita la responsabilidad cuando la ley no lo permita, como en casos de fraude o negligencia grave por nuestra parte.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que opera Planneo, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que te correspondan de forma imperativa según las leyes de tu país de residencia.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos a medida que Planneo evoluciona. Actualizaremos la fecha indicada arriba y, ante cambios importantes, te avisaremos dentro de la app.
Contacto
Preguntas sobre estos términos: [TODO: real contact email].